Fraktpolicy

1. Leveransmetoder

1.1. Standardleverans
vi erbjuder standardleverans av våra produkter till angivna leveransadresser i Sverige. Leveransmetoder och kostnader kan variera beroende på destination och produkt.

1.2. Leveranstid
vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snart som möjligt. Leveranstiden kan variera beroende på destination, produktens tillgänglighet och andra faktorer. Vi kan inte garantera exakta leveransdatum.

2. Fraktkostnader

2.1. Priser
fraktkostnader anges vid kassan och kan variera beroende på leveransdestination, produktvikt och vald leveransmetod.

2.2. Gratis Frakt
vi kan erbjuda gratis frakt vid vissa kampanjer eller för beställningar över en viss tröskelbelopp. Detta kommer att tydligt anges vid kassan.

3. Leveransspårning

för de flesta av våra leveranser erbjuder vi spårning så att du kan följa din beställning i realtid. Du kommer att få ett spårningsnummer och information om hur du spårar din leverans när den har skickats.

4. Leveransproblem

4.1. Felaktig eller Skadad Produkt
om du mottar en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kommer att ta itu med problemet och vid behov erbjuda ersättning eller återbetalning.

4.2. Förlorad Leverans
om din beställning inte når dig inom en rimlig tidsram, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig att spåra din leverans och lösa eventuella problem.

5. Ånger- och Returrättigheter

se vår separat publicerade "Retur- och Återbetalningspolicy" för information om ånger- och returrättigheter.

6. Ändringar i Policyn

vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna fraktpolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och gälla från och med publiceringsdatumet.

7. Kontakt

om du har frågor eller behöver hjälp med din leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@valerci.com

Senast uppdaterad: [2023-12-26]